L’innovation est à la base de la philosophie d’entreprise de M.S.I-Ltd et pour innover, nous devons constamment améliorer:
- Nos méthodes de travail.
- Nos pratiques d’affaires
- Notre système de management
Afin d’obtenir la satisfaction totale de nos clients.
Les objectifs qualité de M.S.I-Ltd sont les suivants :
- Traiter le client comme la personne la plus importante de l’entreprise
- S’engager à livrer un produit de qualité, fiable et respectant les attentes du client;
- Respecter les procédures de travail établies pour atteindre les objectifs de chaque projet.
- Analyser les processus de production à chaque étape afin d’atteindre les résultats prévus.
- Responsabiliser chaque membre de l’équipe sur la base des résultats obtenus.
- Mesurer la satisfaction de la clientèle et en assurer le suivi.
La politique qualité de M.S.I-Ltd et les objectifs qui y sont associés sont étudiés régulièrement lors de nos revues de direction et communiqués au personnel de l’entreprise